Hallo zusammen,
wir haben seit kurzem einen Scan Term Elements rund 460 mit drehbarer Brennkammer, zwei Boxen unten und zwei Boxen oben. Der Anschluss erfolgt von oben, das Ofenrohr geht zuerst ein Stück nach oben und dann nach hinten in die Wand. Insgesamt hat das Ofenrohreine Länge von circa 1,20 m. Der Ofen wurde von einem Ofenbauer geliefert, aufgebaut und montiert.
Der Ofen gefällt uns total gut, aber wir haben ein Riesen Problem: beim Öffnen und Schließen der Türe als auch beim drehen der Brennkammer wackelt der Ofen massiv. Jedes Mal bewegt sich das Ofenrohr, dass wir schon Sorge haben es fällt runter!
Wir sind ziemlich enttäuscht und auch ratlos.
Hat jemand von euch Erfahrungen, Meinungen dazu? Wir freuen uns über jede Antwort. Danke!
Haben Sie mal kontrolliert ob der Ofen eben, in der Waage steht? Sonst wenden Sie sich an die Firma, die den Ofen aufgestellt und montiert haben. Das könnte ein Gewährleistungsfall sein. Sie haben ja 2 Jahre Gewährleistung/ Sachmängelhaftung.
MfG Dieter Klaucke
Danke für die Antwort, das haben wir schon überprüft. Steht so gut wie waagrecht...
Wir haben noch eine Vermutung, dass evtl der Anschluss oben und drehbare Brennkammer die Stabilität beeinflussen, da der Hebel zu lang ist. Von hinten, direkt an die Wand angeschlossen ist der Hebel deutlich kleiner...Könnte das ein Grund sein? Bzw. hat jemand den gleichen Ofen mit gleicher Anschlussituation wie wir und keine Probleme?
Mit dem Betrieb haben wir schon Kontakt aufgenommen, aber sie spielen das etwas herunter...und jetzt ist der Ofenbauer auch noch im Krankenstand.
Ziemlich verzwickt das ganze...
Schätze das liegt am Anschluss - Wandfutter, das ist die Schwachstelle. Es dürfte ausreichen das mit Dichtschur weiter zu befestigen. Das zwischen Rohr und Wandfutter schieben.
es gibt auch Spezielle für drehbare Öfen. Da kann dein Aufbauer geschlampt haben.
