Hallo,
nach dem ich hier gestern den ganzen Abend das Forum gelesen hab und mir von den ganzen Negativmeldungen über HARK ganz schwindlig geworden ist. Bin (noch) stolzer Besitzer eines HARK 30K mit aktiver Belüftung. Hier nun mein Anliegen.
Die Hotline ist wirklich schwer zu erreichen. Deshalb frage ich hier:
a) Ein Schamottstein ist mittlerweile so weit senkrecht durchgerissen, dass man bis zur Rückwand durchsehen kann (ca 1cm Fuge) ist das kritisch wenn ich weiter heize? Hark sagt ja Risse wären kein Problem. (Habe aber ANgst das mir hinten das Rückblech Schaden nimmt bei den Temperaturen...
b) Kann man so einen Stein leicht selbst tauschen? Hat jemand Erfahrung?
c) Wenn ja hat jemand eine Anleitung für den 30 K wie, oder was ich demontieren muß?
Danke für Eure Bemühung
SHRINKY
Wenn Haarrisse vorhanden sind , wo man nicht durchgucken kann, ist es nicht dramatisch. In Deinem Falle würde ich nicht mehr heizen...Mess den Stein mal aus oder fahr direkt in den Shop oder Zentrale, je nachdem woher Du kommst....
Alternativ ausmessen und einen Stein bei einem Kaminstudio/ Kaminbauer auf Maß schneiden lassen......
Gruß
Hi
die beiden Teile des Steins haben sich verschoben kannste die nicht einfach wieder zusammen schieben?
Gruß Ralf
Hi,
jetzt muß ich doch auch mal was positives über HARK posten. Habe kurz vor Weihnachten meinen defekten Schamottestein reklamiert (HARK 30K) auf meine mail vom 19.12. gab es zwar bis heute keine Antwort, jedoch hatte ich telefonisch (nach einigen Anläufen) Herrn Öttel am Ohr, der mir zugesichert hat mir kulanterweise einen Stein kostenlos zuzusenden "...weil es Weihnachten ist". Hab am hab dann kurz vor Sylvester telef. nachgefragt wo der Stein bleibt. Antwort: Ist noch nicht versendet. Ist im Warenausgang wird wohl morgen mit UPS rausgehen! 15min. Später stand UPS vor der Tür - Spitzenlogistik bei Hark ;-). Der neue Stein war da. Nach vorsichtigem Einbau (Anleitung kam auch mit) funktioniert nun mein Ofen wieder.
Schade allerdings: Einen Tag darauf zog sich ein Haarriß durch den oberen Schamottstein der, wohl durch die nicht mehr ganz plane Auflage, unter Spannung geraten war. Ein erneuter Anruf bei Hark brachte hier die Information: O-TON: "Im Prinzip können Sie den Ofen auch ohne die Steine betreiben. Das hält der aus. Die Steine sind zur Wärmespeicherung und abgabe in den Innenraum. Tauschen sollte man sie erst wenn sie regelrecht von selbst rausbrechen." Kann diese Aussage jemand bestätigen, nicht das ich mir meinen Ofen kaputt heize.
PS.: Ich muß allerdings dazu sagen, das ich den Ofen im HARK Shop in Nürnberg und nicht im Baumarkt bezogen habe. Evtl. werden Baumarktkunden nicht so bevorzugt behandelt.
Die Schamottesteine schützen den KaminofenKorpus vor den direkten Flammen. Sicher kann man ein Auto auch ohne Ölwanne fahren, fragt sich nur wie lange 🙂
Aber Haarrisse sind nicht schlimm, erst wenn der Stein rausfällt oder zerbricht/ ein Stück rausbricht, sollte man erneuern. Haarrisse treten schon nach dem 1. Brennen auf.
Gruß
