wir haben Mängel an unserem neuen Schmid EKKO LR 84 mit hochschiebbarer Scheibe.

Nachdem das Gerät Ende April eingebaut wurde und Aufgrund der kalten Witterung auch ständig in Betrieb war, lässt sich seit Mitte Mai die Tür nur noch sehr schwer bewegen.
Desweiteren ist das mit einem fürchterlich schleifenden Geräusch an der Führungsschiene verbunden.

Der Ofenhändler hat angeblich den Hersteller mit der Mängelbeseitigung beauftragt, Firma Schmid hat angeblich keine Kundendienstanforderung, na super.!

10 Jahre haben wir mit einem Billigofen aus dem Baumarkt problemlos geheizt, ach hätten wir es doch nur so belassen.

Gruß vom HaJo