Hallo,
Laute Knack- und Knallgeräusche beim anbrennen und nach ca. 2 h auch dauerhaft im Betrieb bei Scantherm Kaminofen Ragani. Bei Besuch des Scantherm Vertreters sagte man uns, dass das normal wäre!?!
Kann verstehen, wenn der Ofen knackt wenn angebrannt oder Holz nachgelegt wird, (alles eine Frage der Physik) jedoch nicht stundenlang unabhängig vom öffnen der Tür, oder?
Feuern den Kamin mittlerweile kaum noch, weil Geräusche einfach zu nervig
(2600 € für nichts). Völlig frustriert.
akp
Knackt der Ofen oder das Holz?
Wenn es der Ofen selber ist: Reklamieren, Nachbesserung fordern, danach Wandlung und vernünftigen Ofen kaufen.
Ab und zu knackt jeder Ofen, gerade wenn er aufgeheizt wird oder abkühlt. Aber bei Betriebstemperatur gehört das sicher nicht so! Bei uns ist es immer ganz still, dank externer Luftzufuhr rauscht es nicht mal (Nibe Contura Ofen) - wie Fernsehen ohne Ton!
Wenn es das Holz ist - anderes Holz besorgen, kein Nadelholz, sondern mind. zwei Jahre gelagerte Eiche, Buche, Birke, Esche.
Carsten
Hi,
haben seit einigen Tagen den Skantherm Ator, der dem Ragani äußerlich recht ähnlich sieht. Abgesehen von einem ganz dezenten Geräusch - man kann es wohl eher als Ticken oder Klacken beschreiben - hört man nichts. Das Knacken des Holzes - wir benutzen Nadelholz zum Anfeuern - ist davon klar zu unterscheiden, dringt aber auch nur sehr gedämpft nach außen.
Würde resultierend auch sagen, daß es ein Fabrikationsfehler o.ä. ist. Daher schließe ich mich der Empfehlung an: Schriftlich reklamieren und Nachbesserung/Nachlieferung verlangen.
Mit dem Ator sind wir im übrigen voll und ganz zufrieden; würde daher nicht denken, daß das ein grundlegendes Skantherm-Problem ist oder dass die Öfen Schrott sind.
Gruß vom Rhein
Stefan
Hallo akp,
ich glaube das mit den Geräuschen ist so ne Sache. Was für den einen ganz normal ist, ist für den anderen schon total nervig.
Beides ist legitim.
Wichtig wäre es deinen Ofen exakt mit einem anderen desselben Modells zu vergleichen.
Vielleicht musst du feststellen, dass du besser ein anderes Modell nimmst.
Ich habe erst 2 versch. Kaminöfen, in Betrieb genommen, aber das sind nicht nur vom Heizen her, sondern auch akustisch, andere Welten. Wobei mich weder die einen noch anderen Geräusche gestört haben.
Viel macht aus, ob du mit offenem Rost heizt, und das vielleicht lange.
Mein neuer Ofen ist insgesamt viel geräuschvoller als der Alte. Ich würde ihn dennoch niemals tauschen, aber das ist eine ganz andere Geschichte, die nicht in diesen Thread gehört.
Fazit: Vergleich mit anderem Ofen desselben Modells,
alles Gute
rolgal
Hallo,
vielen Dank für Eure Nachrichten. Der alte Ofen wurde reklamiert und tatsächlich nach viel Tamtam umgetauscht.
Der neue Ofen (gleiches Modell) macht die gleichen Späße.
Beim Anfeuern lautes Geknacke und im Dauerbetrieb auch. Zwar nicht mehr so laut wie der Alte aber noch genauso nervig.
Habe wieder mit Skantherm Kontakt aufgenommen und einen sehr freundlichen Brief bekommen, dass das in ihren Augen normal ist.
Sie werden sich auf keine weiteren Sachen einlassen.
Wir haben einen zweiten Ragani, der sachte Geräusche von sich gibt was mich nicht so stört da er im Obergeschoss steht.
Vielleicht liegt es auch wirklich nur an mir. Unser Holz ist Buche und Eiche und 3 Jahre abgelagert. Und das Knistern des Holzes empfinde ich als sehr angenehm.
Es ist halt der tropfende Wasserhahneffekt.
Würde gerne mal, Testweise einen komplett anderen Ofen anschließen, um zu sehen ob dieser auch Geräusche von sich gibt. Ich weiß nur nicht wie man das hinkriegen könnte.
Grüße ak.p
