Nach 2 Monaten Nutzung war am Ofen eine Isolierplatte gerissen. Der Verkäufer verweigerte einen Ersatz ohne Gründe. Danach wurde behauptet der Riß sei ein Haarriß und ohne Bedeutung. Wer hat ähnliches erlebt? Hinter dem Riß ist doch die Luftkammer zur Automatik. Nach den Garantiebestimmungen kann man wohl sagen dass alles was kaputtgehen kann nicht der Garantie unterliegt - obwohl HWAM zusätzlich sogar eine Sondergarantie gewährt..
Scheibe: An der Glasscheibe sind jeden Tag 2 größere schwarze Flecken zu entfernen. Wie geht es besser?
Schmutz: Bei jedem Heizen fällt beim Öffenen der Türe mehr oder weniger Staub auf den Fußboden. Der Staubsauger ist der treueste Begleiter. Wie macht man es besser?
Hallo wilhelm,
Also Harrrisse in den Vermeculite platten enstehen häufig und auch schnell die tatsächlich ohne Bedeutung sind. bei den meisten Hersteller bekommt man diese auf kulanz ersetzt leider nicht bei diesem hersteller.
Das Problem bei diesem Ofen Hersteller ist Tatsächlich die Automatik die mal so garnicht funktioniert wie sie im verkauf beschrieben wird da sie den Ofen nicht vernünftig regelt. im normal fall funktioniert diese 3-6 Monate danach verstell diese sich, und ich kann den Ofen nur noch an oder aus machen. also zu deiner Beruhigung mit den Scheiben das die verrußen das wird noch schlimmer und der holz verbrauch wird ebenfalls deutlich höher. Eine Ofenregelung funktioniert nur mit einer Elektronischer Regelung die beim Kaminofen nicht oft angewand wird ,sondern meist Manuel zu regeln sind was auch gut ist also Finger weg von Automtik Öfen die eine Bimettallregelung haben da die nur gut ist um den Verkäufern einen Verkaufs Agoment zu liefern und den Verbraucher zu blenden.
Feurige Grüsse
Guten Tag.
Wir sind seit über 25 Jahren im Kaminofengeschäft tätig und führen ein Kaminofenstudio.
In unserem Programm befinden sich Kaminöfen aus Schweden, Dänemark und Norwegen.
Auch die Firma Hwam wird seit ca. 20 Jahren von uns vertrieben. (vormals ABC)
Was Sie hier über das Produkt Hwam schreiben ist der größte Blödsinn und absolut sinnentleert.
Ihre mangelnde Seriösität und Ihre Unaufrichtigkeit stinken zum Himmel.
Leider kann hier jeder Depp seine geistigen Ergüsse dem www. mitteilen.
Doch diese beherrschen auch in der Regel die deutsche Rechtschreibung in keinster Weise,
was sich anhand Ihrer Beiträge sehr schön erkennen läßt.
Schade nur für den interessierten Verbraucher, der sich hier informieren will.
Der findet hier leider keine echten und vor allem keine objektiven Informationen zum Thema Kaminöfen.
