Das mit verrussten Scheiben ist ein seit langen bekanntes Problem bei insbesonders Öfen die an 3' Seiten Scheiben haben
Das werben mit Russfreien Scheiben ist oft nichts anderes als ein Marketing Tricks der Hersteller .
Wenn die Ursache nicht an der Bedienung liegt oder an den örtlichen Verhältnissen ist es oft schwer die Scheiben Russfrei zu halten
Dazu muss man folgendes wissen
Öfen werden unter Laborbedingungen im Pruefinstitut geprüft.
Jetzt wird dieser Ofen an tausenden Schornsteine angeschlossen mit unterschiedlichen Bedingungen
Hier Kollidiert der Kundenwunsch von grossen Scheiben mit den technischen Bedingungen
Das ein Hersteller nicht einmal auf ein Mail antwortet zeigt das Interesse am Kunden.
Völlig normal in einer kapitalistischen Gesellschaft.
Ich rate seit Jahren von Oefen mit Sichtscheiben an 3 Seiten ab.
MfG Dieter Klaucke