Nach über 7 Monaten Wartezeit wurde vergangenen Mittwoch unser Skantherm Elements 400 3S RLU geliefert und installiert.
Der Kaminofen gefällt uns optisch sehr gut, zieht gut und es gab insgesamt keine Probleme.
Am Samstag stellten wir dann während des Betriebs plötzlich einen Riss in der oberen linken Ecke der linken Seitenscheibe fest.
Nun meine Frage. Tritt dies häufiger auf und hatten schon andere Besitzer das Problem? Ich konnte bisher kaum etwas dazu finden.
Das kommt schon mal bei allen Öfen vor
Besonders in den Ecken
Reklamieren Sie das bei ihrem Händler als Sachmangel nach Paragraf 434 BGB
MfG Dieter Klaucke