Hallo,
seit Nov. 2012 habe ich den Kaminofen Twist von Rika. Nach einem Jahr habe ich einen Riss in der mittleren Schamottplatte festgestellt. Ein Anruf beim Ofenbauer der ihn aufgestellt hat ergab folgende Aussagen. Der Riss spielt keine Rolle und beeinträchtigt die Funktion des Ofens nicht. Schamottplatten sind ausserdem aus der Garantie herausgenommen.
Dass Schamottplatten irgendwann kaputt gehen verstehe ich, nicht allerdingsschon nach einem Jahr.
Kann jemand die Aussagen des Ofenbauers bestätigen?
Hallo bmz,
sofern es sich lediglich um Risse handelt ohne daß Teile der Auskleidung / Ausmauerung herausgebrochen sind ist das ok. wenn Schamotteteile fehlen ist jedenfalls ein Auswechselung erforderlich. Häufig kommt dies dann vor wenn auch Bedienfehler gemacht werden ( Falscher Brennstoff/ zu feucht, zu groß, zu viel , falsche Luftregelung, sehr schnelles Hochheizen des Ofens, sehr hoher Kaminzug usw).
In der Garantieerklärung steht daher auch daß die Schamotteplatten von der Garantie ausgenommen sind. Wenn du ein Bild reinstellt wie die Schamotteplatten aussehen kann man mehr sagen.
Hallo Schloti,
vielen Dank für die Info. Ich habe mal ein Foto gemacht. Die mittlere von 3 Schamotteplatten hat unten rechtsden Riss.
Hallo bmz,
ich finde den kannst du vernachlässigen. Solange keine Steine herausbrechen ist`s ok, und nach meiner Meinung kein Problem.
ich denke auch das dies zu vernachlässigen ist! wenn sie ein schlechtes Gefühl haben‚ dann kaufen sie die einzelnen steine nach. evtl sind die gar nicht so teuer
