Ich weiß nicht wer die Wamsler Öfen prüft. Aber grundsätzlich prüft der TÜV in Europa nicht Öfen. Sondern Feuerstättenprüfinstitute wie das RRFin Oberhausen oder RWE Power in Aachen-

Und diese Prüfinstitute überprüfen nicht die Materialqualität eines Ofens. Wenn EIN Ofen des Modells im Prüfinstitut okay war kann es durchaus sein das sich im Laufe der Produktion Fehler eingeschlichen haben. Oder es liegt ein Fertigungsfehler vor.

Erst einmal hat man als Käufer eine gesetzliche Gewährleistung / Sachmängelhaftung. Die beträgt 2 Jahre wenn der Käufer ein privater Endverbraucher ist. Alles zur Gewährleistung und Garantie habe ich hier im Forum bereits ausführlich erklärt. Diese Gewährleistung gibt der Händler der den Ofen verkauft hat. NICHT der Hersteller.

Evtl. gibt es eine Garantie. Dazu mal die Garantiebedingungen durchlesen. Verschleißteile wie Schamottesteine, Vermiculiteplatten , Feuerungsroste, Glasscheiben, Dichtungsbänder sind aber in der Regel von einer Garantie ausgenommen.

Ab dem 7. Monat der Gewährleistung beginnt die Umkehr der Beweislast. Jetzt muß der Verbraucher nachweisen, dass der Schaden schon von Anfang an da. war. In den ersten 6 Monaten der Gewährleistung den Händler schriftlich auffordern zu einer Nachbesserung. Das gleiche gilt wenn es eine Garantie gibt.

MfG Dieter Klaucke

äääh mittlerweile is 2020 !!