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Panadero Suerte Moderne Ofen zieht nicht, qualmt jedes mal beim öffnen, rußt,...

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Hallo!

Wir haben uns vor etwa 4 Monaten einen neuen Ofen zugelegt. Den Surrte Moderne von Panadero. Nun haben wir aber leider folgende Probleme bzw immer wieder Folgende Situation:

Wir machen den Ofen an und müssen grundsätzlich immer die Tür etwas offen lassen damit er zieht und nicht sofort ausgeht. Wenn er dann einigermaßen brennt machen wir die Türe zu, sofort reduzieren sich die Flammen. Wenn man dann später den Ofen öffnet um etwas nachzulegen, qualmt er sehr stark. Holz nachgelegt und wieder muss man die Türe angelehnt lassen, damit er überhaupt vernünftig zieht. Dann also Ofen nach einer zeitlang wieder schließen und so wiederholt es sich immer wieder.

Das hat nun zu Folge, dass unsere ganzen Wände und Decken schwarz sind, nach 4 Monaten! Wir heizen ja noch keine 20 Jahre mit diesem Ofen... Auch sehen wir morgens immer auf und hinter dem Ofen große Rußpartikel bzw Klumpen liegen, die (als er kalt wurde?) "runtergefallen" sein müssen...

Bevor Fragen zur Feuchtigkeit desHallo!

Wir haben uns vor etwa 4 Monaten einen neuen Ofen zugelegt. Den Surrte Moderne von Panadero. Nun haben wir aber leider folgende Probleme bzw immer wieder Folgende Situation:

Wir machen den Ofen an und müssen grundsätzlich immer die Tür etwas offen lassen damit er zieht und nicht sofort ausgeht. Wenn er dann einigermaßen brennt machen wir die Türe zu, sofort reduzieren sich die Flammen. Wenn man dann später den Ofen öffnet um etwas nachzulegen, qualmt er sehr stark. Holz nachgelegt und wieder muss man die Türe angelehnt lassen, damit er überhaupt vernünftig zieht. Dann also Ofen nach einer zeitlang wieder schließen und so wiederholt es sich immer wieder.

Das hat nun zu Folge, dass unsere ganzen Wände und Decken schwarz sind, nach 4 Monaten! Wir heizen ja noch keine 20 Jahre mit diesem Ofen... Auch sehen wir morgens immer auf und hinter dem Ofen große Rußpartikel bzw Klumpen liegen, die (als er kalt wurde?) "runtergefallen" sein müssen...

Bevor Fragen zur Feuchtigkeit des Holzes oder des Schornsteines kommen: Wir haben einen Feuchtigkeitsmesser für Holz mit dem wir nun schon jedes Stück vorher messen, haben schon alles mögliche an Holz ausprobiert, das Holz auf verschiedenste Weisen gestapelt/gestellt/gelegt und angezündet... es qualmt jedes mal und der Ofen zieht nicht.

Natürlich haben wir auch alle Zu - und Ausgänge immer geöffnet für maximalen Zug. Wir haben sogar die Zugänge schon einmal zugemacht, weil wir dachten nachher sind wir total blöd und machen es einfach nur die ganze Zeit verkehrt 😀 Das hat natürlich auch nichts gebracht und das komische ist auch, es hat überhaupt keine wirkliche Veränderung beim Brennverhalten im Ofen gezeigt.

Am Schornstein kann es eigentlich auch nicht wirklich liegen, denn mit dem vorherigen Ofen gab es nie Probleme. Das Ofenrohr selbst geht (im Haus) 3 Meter nach oben hat dann eine S Kurve, da das Loch in der Decke zu weit hinten war und der Ofen nur einen Ausgang Oben und keinen hinten hat, und von dem S geht das Rohr dann noch einen halben Meter weiter und dann in die Decke und dann Schornstein. insgesamt hat das ganze Rohr inkl S Kurve ungefähr 5,5 - 6 Meter.

Wie gesagt, das Hauptproblem ist eigentlich, dass der Ofen anscheinend n nicht wirklich zieht, so scheint es uns zumindest.

Ich wäre wirklich dankbar über jeden Tip oder Ratschlag!

Danke und viele Grüße!

 
Veröffentlicht : 25/03/2022 11:46 am
(@schwarzmann)
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Auch sehen wir morgens immer auf und hinter dem Ofen große Rußpartikel bzw Klumpen liegen, die (als er kalt wurde?) "runtergefallen" sein müssen...

Wo könnten die denn herkommen, ist doch alles zu? kannst Bilder machen?

Wie groß sind die denn, haben die eine bestimte Form wonach man deren Herkunft zuordnen kann?

Wurde dieses ungewöhnlich lange Rauchrohr schonmal komplett gereinigt?

Wieviel Meter Schornstein gibts noch oberhalb der Rauchrohreinführung?

 
Veröffentlicht : 25/03/2022 12:10 pm
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vielen Dank für die Antwort!

Das Rohr wurde bisher nicht gereinigt, da das Prozedere schon nach ca 3 Wochen so anfing... es kann ja nach 3 Wochen noch nicht Komplet dreckig sein wenn man immer trockenes Holz verwendet, oder? wir werden es trotzdem demnächst wohl mal ordentlich säubern.

ja, es ist alles dicht. Wir hatten sogar schon einmal einen Mitarbeiter vom Händler wo wir den Ofen gekauft haben hier. Der hat auch nochmal alles überprüft und meinte es sei alles zu und in Ordnung.

Leider kann ich keine Bilder einstellen, da ich mich bei der Seite nicht registrieren kann. Allerdings sind die Partikel ungefähr zwischen 0,2 und 0,4 cm groß und sehen aus als wenn man Kohle ganz klein bröseln würde. Man kann sie allerdings zerdrücken bzw zerschmieren.

Der Schornstein hat oberhalb noch ca 2 Meter. Ich merke bei deiner Frage, ich habe mich vorhin falsch ausgedrückt. Das Rohr, bis zur Rauchrohreinführung hat ca 3,5-4 Meter und DANN kommen nochmal ca 2 Meter hinzu, allerdings ja nicht als Rohr sondern als Schornstein. Entschuldige die Verwirrung!

Vielen Dank schonmal!

 
Veröffentlicht : 25/03/2022 2:10 pm
(@schloti)
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Habe ich das richtig verstanden?

Das Ofenrohr geht ca. 2m hoch, dann nochmal 2 bis 2,5m waagrecht und dann ist der Schornstein vom Ofenrohranschluss bis zu dessen oberem Ende noch 2m senkrecht???

Was hat der Schornsteinfeger bei der Abnahme gesagt, oder war der noch nicht da?

Bilder auch von der Gesamtsituation ( Feuerstätte, Rohr, Schornstein auch von aussen) wären sehr hilfreich um halbwegs richtige Tips zu geben.

 
Veröffentlicht : 25/03/2022 9:22 pm
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Hallo, nein das Rohr geht aus dem Ofen ca 2,5 Meter nach oben, dann ist einfach nur ein rechter Winkel eigebaut und dann direkt noch einer, so dass es zu einem S wird, aber ohne lange waagrechte. Dieses ganze "S" beträgt ca 0,5 Meter und dann kommt noch mal ca 0,5 Meter bis zur Decke/Rauchrohreinführung.

quasi so:

Schornstein

/

/

/

Rauchrohreinführung

!

!__

!__

!

!

!

!

!

OFEN

 
Veröffentlicht : 27/03/2022 9:55 pm
(@schloti)
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BILDER BITTE!!!

Kannst du damit hochladen: https://imgbb.com/

Weitere Angaben bez. des Schornsteins und Schornsteinfegers fehlen.

Am Besten auch Bilder deines Brennholzes.

Nur so können wir dir helfen.

 
Veröffentlicht : 28/03/2022 5:22 pm
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Hallo, hab das gleiche Problem mit dem Suerte. Weiß denn nun jemand eine Lösung?

 
Veröffentlicht : 06/04/2022 10:09 pm
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Hallo,

Haben das gleiche Problem mit diesem Ofen Panadero Suerte. Er zieht nicht, qualmt beim Anzünden den Brennraum voll. Wir schätzen seit 30 Jahren einen Kaminofen und die gemütliche Wärme an gleicher Stelle, mit gleicher Abluftrohrführung, dieser hat allerdings nun aufgrund der Gesetzgebung seine Zulassung verloren und ausgetauscht werden musste.

Über jeglichen Hinweis Tipp der zur Problemlösung mit helfen könnte wären wir sehr dankbar.

 
Veröffentlicht : 17/05/2022 1:22 pm
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Hallo zusammen,

auch wir haben das Problem mit dem Suerte, wenn die Tür verschlossen ist zieht er nicht, öffnet man die Tür, hat man Rauch im Haus. Wir haben ganz trocknes Holz und verwenden auch "Anmachholz" Unter der Tür gibt es zwei Tasten, die nach hinten geschoben werden können oder bündig mit der Front sind. In der Beschreibung ist die Funktion nicht erklärt, weiß jemand, ob diese Schieber die Zuluft regeln? Der Kaminanschluss ist mit einem 90-Grad Winkel direkt oberhalb des Ofens in den Schornstein geführt, der Schornstein geht dann gerade übers Dach. Mit unserem alten Kaminofen gab es nie Probleme!

Wir sind für jeden Rat dankbar, viele Grüße

 
Veröffentlicht : 12/09/2022 12:23 pm
(@b-hoernchen)
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Für mich liest sich das nach einem - eher mehreren Fällen - von gesetzlicher Gewährleistung.

Das ist natürlich besonders ärgerlich in der gegenwärtigen Lage, in der schnell verfügbare Kaminöfen Mangelware geworden sind.

Habt ihr schon den Verkäufer kontaktiert?

P.S. Oft sieht es nur so aus, als wäre alles dicht. Richtig "dicht" ist kaum irgeneine Verbindungsnaht zwischen Kaminofen und Schornsteineinmündung.

Es gibt Dichtbänder zu kaufen.

Lässt sich eventuell eine Dichtetest machen, indem man die die Luftschieber des Kaminofens zu macht (Asche vorher ausleeren), die Schornsteinmündung oben am Dach mit Folie, Klebeband abdichtet und dann, z. B. durch die Reinigungsklappe schnell eine Menge Luft reinbläst, um kurzzeitig einen Überdruck zu erzeugen, der den Ruß durch die Ritzen treibt?

Ich habe das noch nicht probiert, es könnte natürlich eine Sauerei im Wohnzimmer geben, aber man könnte ich Echtzeit sehen, wo der Ruß heraus kommt.

Auf keinen Fall vergessen, die Schornsteinabdichtung wieder zu entfernen!!!

 
Veröffentlicht : 17/09/2022 11:33 am
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Wir haben das gleiche Problem mit dem Surrte. Hat einer von euch eine Lösung gefunden oder habt den Ofen zurückgegeben? Gibt es einen Service von Panadero in Deutschland? Danke für euren Rat!

 
Veröffentlicht : 25/09/2022 8:25 am
(@peofen)
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Auch wir haben diesen Ofen leider gekauft. 23 Jahre hat unser alter Ofen gute Dienste geleistet. Probleme gab es keine. Wir haben schon alles versucht, dieser Ofen ist eine einzige Katastrophe. Unser Holz hat eine Innenfeuchte von 13,5 %, daran kann es nicht liegen. Am Zug nicht, alle Lüftungsregler sind auf, Drosselklappe auch und trotzdem Qualm und schwarze Scheiben. Wir haben am 27. 06. bestellt und werden jetzt über Gewährleistung versuchen, den wieder los zukriegen. So wie es aussieht bleibt diesen Winter die Bude kalt.

 
Veröffentlicht : 26/09/2022 6:34 am
(@b-hoernchen)
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...aber eine Typenzulassung hat dieser Ofen bestimmt und er "erfüllt" auch alle BImSch-Vorschriften, gell?

 
Veröffentlicht : 26/09/2022 9:04 am
(@peofen)
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Natürlich hat er ein Typenschild und wurde aus dem Grund der neuen Verordnung gekauft. Vorab haben wir mit dem Schornsteinfeger das Datenblatt abgesprochen und bekamen das ok. Dier Ofen macht nicht im geringsten was er soll! Qualmt und Rußt die ganze Bude voll und beim Holznachlegen fliegt alles voll mit Flugasche. Da kann man ihn noch so langsam aufmachen wie man will!

 
Veröffentlicht : 26/09/2022 10:45 am
(@sichererofenkauf)
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Hier gibt es nur eins

Sachmangelanspruch an den Verkäufer stellen und diesen schriftlich auffordern dafür zu sorgen das der Mangel beseitigt wird.

MfG Dieter Klaucke

 
Veröffentlicht : 26/09/2022 2:19 pm
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