Es ist eine ZUMUTUNG die Tür zu öffnen, wie man es erwartet. Die Auszugskraft des Griffs ist geringer, als die Kraft zum Öffnen der Tür. Das Argument der Kindersicherung oder des kalten Griffes, wenn man ihn neben den Ofen legt, ist zwar löblich, aber die Tür muss!! bis zum Anschlag zu öffnen sein, ohne dass er sich löst! Die eingebrachte Kugel im Vierkant des Griffes sollte dieses sicherstellen, ist aber auch mit dem 2. nachgelieferten Griff nicht abgestellt. Der Lieferer Klaucke meinte, dass dieses Problem vom Hersteller längst erkannt wurde, jedoch noch nicht abgestellt ist und auch diese Einträge in Foren im Sande verlaufen würden . Ich werde mich damit nicht zufriedengeben und den Weg des Garantieanspruches ausschöpfen. Kundenzufriedenheit hat bei mir eine andere Bedeutung, nach 35 Jahren als Manager of Qualitydepartment .
wo in amerika hast du was gearbeitet?
schieb anstelle dieses kugelkopfes einfach einen magneten rein.. am besten einen mit der kraft um den ofen am griff zu verrücken..
https://www.google.de/search?q=kugelmag ... 8AfNq4ewBA
abnembarer griff ist auch mal was lustiges..
Lieber Morsø-Kunde,
schade, dass Sie unzufrieden sind und schade, dass Ihr Händler nicht in der Lage war zu helfen.
Schreiben Sie doch bitte eine kurze Email an stoves@morsoe.com, dann schlagen wir verschiedene Lösungsmöglichkeiten vor.
Viele Grüße,
Pascal Warnking
Morsø Deutschland
Guten Tag Herr Warnking, Morsö ist nicht in der Lage ein richtiges Teil zu liefern. auch der 2. Griff passte nicht. Das ist nicht die Schuld des Händlers, sondern liegt in der mangelten Qualität des Griffs des morsö Ofen.
Dieter Klaucke