Hallo uhalter,
das sind schlechte Nachrichten für mich. Habe gerade einen solchen Pelletofen geliefert bekommen. Kann man ihn zurück schicken? Was ist mit diesen Öfen? Meiner ist noch nicht angeschlossen, habe nur gemerkt das die Tür sich schwer öffnen und schließen lässt. Gibt es noch andere Erfahrungsberichte? Vielen Dank für eine Antwort

Was ist denn nun mit weiteren Informationen von Geschädigten? Geht ja auch nicht etwas schlecht zu machen und dann nicht mehr zu reagieren. Wüsste schon gerne was damit los ist. Bitte um Antwort

Auch ich habe eine Ofen der Marke MBS Type HIT erworben. Bei der Lieferung ist ein Fuß des Ofens verloren gegangen. Nach meiner Bitte (an die Firma Kaminofen Store) man möge mir einen solchen erneut senden, wurde mir ein automatisch generiertes MAil zugesandt, worin stand, dass ich einen solchen erhalten würde. Nur leider stand da nicht wann. Auf mein erneutes Urgieren (nach ca. 2 Wochen) wurde mir von der Fa. gleich nicht mehr geantwortet. Darauf schickte ich am 19.12.2011 direkt zur Fa. MBS nach Serbien ein Mail und bat um Hilfe. Auch von dort erhielt ich keine Antwort. Somit erscheint es mir als nicht mehr zweckmäßig sich einen Ofen von dieser Fa. zu kaufen. Was lernt man aus dem Ganzen? Billig heißt nicht immer gut und der Kundendienst des Unternehmens ist auch zu vergessen. Nie wieder !!!!!

Wer Probleme damit hat kann sich bei mir melden
Nach mehrmaligen Modifikationen funktioniert er jetzt bei uns.
Ansonsten ist von Kaminofenstore keine Hilfe zu erwarten auch schon öfter versucht

Mfg
Chris

Es ist so, MBS hat miese Qualitaet!, Die Elektronik ist mist, den man nicht vesteht, anzegen vermischt in drei Sprachen. Habe keine Bedienungsanletung. Hat Jemand so was in PDF???
rrogovski@gmail.com. Danke

Gruss
BB

Sundriver schrieb:
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> Wer Probleme damit hat kann sich bei mir melden
> Nach mehrmaligen Modifikationen funktioniert er
> jetzt bei uns.
> Ansonsten ist von Kaminofenstore keine Hilfe zu
> erwarten auch schon öfter versucht
>
> Mfg
> Chris

Hallo Chris
Brauche Bedienungsanleitug in PDF. Kannst mir helfen?
rrogovski@gmail.com
Gruss
BB

Habe Probleme (MBS Pelletofen) mit der elektronischen Regelung, der Ofen regelt nicht zurück bzw. wer kann mir weiter helfen.
Danke Comanda

Hallo,
habe einen Pelletofen der Firma MBS. Ist seit drei Jahren ohne Probleme gelaufen.
Leider ist jetzt folgendes Problem aufgetreten.

Nach dem Ausschalten geht der Ofen wie immer aus und die entsprechenden Lüfter laufen.
Sonst gingen die Lüfter nach gewisser Zeit automatisch aus, jetzt laufen sie einfach weiter.
Im Display wird " Aus " angezeigt.

Wie kann ich das Problem beheben.

mfg
Rainer

hallo bin jetzt neu hier angemeldet
und wollte einfach mal informieren da ich mir einen wasserführenden Kamin von MBS gekauft hatte
Typ: Thermo Vesta plus 16kw

ich habe ihm soweit auch schon vollständig angeschlossen und er heizt eigentlich ganz gut natürlich sieht man auch bei meinen an den Schrauben den günstigen Preis ( Schrauben schief drin einige), aber ansonsten kann ich mich nicht noch nicht weiter beschweren über ihn, muss mich nur noch einspielen mit der Luft weil meine Scheibe oft Stark verrußt

Sundriver schrieb:
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> Wer Probleme damit hat kann sich bei mir melden
> Nach mehrmaligen Modifikationen funktioniert er
> jetzt bei uns.
> Ansonsten ist von Kaminofenstore keine Hilfe zu
> erwarten auch schon öfter versucht
>
> Mfg
> Chris

Hallo Chris.
bei meinem Ofen schaltet sich Gebläse nur für 10s ein und dann gleich wieder aus,Pellets verbrennen nicht vollständig und landen angebrannt in der Schublade usw.
Ich bin über jede Hilfe dankbar!!!Kaminofenstore kontaktiert,die haben nicht einmal versucht mir zu helfen!
MfG Tom

Hi,

hätte ma interesse, was für probleme du mit dem Ofen hattest und wie schwerwiegend diese sind bei der reparatur.

gruß

Hallo und Schönen Guten Tag zusammen :-),

auch wir haben im März letzten Jahres 'nen Ofen beim Kaminofenstore gekauft: MBS Vulkan 21, mit dem wir unser Häuschen heizen...
Vermeintlich günstiges Angebot und in Anbetracht unserer Finanzlage sehr verlockend..., was es zu Anfang auch war..., aber bereits im ersten Winter (2012)
traten Probleme auf.

Ich dachte immer, eine Brennkammer hätte zwei Öffnungen..., die Tür / Zuluft und den Rauchabgang...
Unserer ist ein "Schweizer Käse":

- am Schließblech der Türverriegelung,
- aus den vorderen beiden Schlitzen in der Specksteinabdeckplatte, und
- aus einer Lochreihe an der Rückseite (zu sehen, wenn man das hintere Abdeckblech wegnimmt)

QUALMT es vor allem während der Anheizphase, aber auch noch danach - und zwar so, dass mir / uns im Haus schlecht wird und wir die Fenster öffnen müssen... -> Super Heiz - Effektivität..., gell ? Ach ja, und gesund ist das sicher auch, oder ?
Ob er nun wirklich 17 / 21 kW bringt, weiss ich nicht, aber unser Häuschen kriegt er warm - bei geschlossenen Fenstern 😉

Ich habe die mitgelieferten Rohre nach kurzem Betrieb gegen "vernünftige" getauscht. Der VA-Schornstein hat einen Durchmesser von 150mm, muss er auch, da
an der anderen Wandseite ein weiterer Ofen steht (ein altes restauriertes "Schätzchen" - kein MBS Schrott), die neuen Rohre haben ebenfalls 150mm.

Bevor jetzt wieder eine Heizperiode beginnt, werde ich dem Teil mit hochtemperaturfestem Ofensilikon und Abdeckblechen zu Leibe rücken (müssen),
gebe dann bei Besserung Bescheid :-).

Der weil versuche ich, meinen Humor zu bewahren 😉

Herzliche Grüße an Alle
Norbert

Sundriver schrieb:
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> Wer Probleme damit hat kann sich bei mir melden
> Nach mehrmaligen Modifikationen funktioniert er
> jetzt bei uns.
> Ansonsten ist von Kaminofenstore keine Hilfe zu
> erwarten auch schon öfter versucht
>
> Mfg
> Chris

Ich habe den "MBS Thermo Vesta plus". Habe den mich schon durch mehrere foren gelesen weil ich eine Bedienungsanleitung bzw eine Installationsanleitung suche. Dort habe ich mehrfach schlechte erfahrungen über diesen ofen gelesen und das man diesen durch ein paar änderungen zu einem befriedigendem ofen umbauen kann. Ich habe meinen koplett zerlegt weil ich diesen umlackiert habe. nun bietet sich für mich die umbaumaßnahmen an. Wollte daher fragen ob sie mir das genauer erklären können vielleicht mit fotos. und haben sie noch mehr tips wie z.B. schamott tauschen oder neu abdichten.... möchte dies dann auch alles umsetzen da der ofen wie gesagt schon zerlegtist und ich nicht nochmal alles wieder auseinander nehmen möchte. Bin selber Handwerker (Elektriker) also Sachverstand und handwerkl.geschick ist vorhanden. wäre sehr dankbar wenn sie mir dort weiter helfen könnten. danke und einen schönen sonntag noch

MfG
Gary

Hallo
Ich kann von den günstigen Öfen der Firma MBS nur deutlichst abraten. Habe mir z.b. das Modell Hera das um die 269€ angeboten wird Vorort ansehen können und andere und bin entsetzt über die Qualität.
Das Gehäuse besteht aus dünstem Blech in das vorne Gusstüren eingehangen sind, im inneren noch die Schamotte die direkt in diesem Blechkasten verbaut sind, sonst nix. Kein seperater
Brennraum nochmal im inneren sondern direkt die Schamotte und dann das dünne Blech. Da muss ja der Rauch und die Abgase dermassen in den Wohnraum drängen. Kommt mir vor wie Spielzeug oder Dekoartikel aber kein Ofen. Sowas gabs nichtmal bei den billigsten Öfen zu DDR Zeiten. Wie man sowas heutzutage auf den deutschen Markt bringen darf ist mir Schleierhaft. Also lieber Finger weg. Auch bei genaueren email Anfragen an den Händler ist sofort Funkstille.