Hallo Moni,

ersteinmal will ich dir sagen, dass es mir leid tut, dass du so ein Pech mit dem H.A.R.K Ofen hast.
Ich fürchte, dass du deine Gewährleistung für den Filter eintreiben musst. Schließlich ist er ja kaputt.
wo hast du den ofen den gekauft?
Gruß
Kaminbauer

wir haben den ofen bei hark in Bonn gekauft ,wir hatten nicht viel zeit zum überlegen weil der Verkäufer sagte das das der letzte schnell lieferbare Ofen sei.
Gruß Moni

typisch für H.A.R.K !!!!!

und seine VERKÄUFER !!!!!

Jipii, wieder jemanden gutgläubiges verarscht!!

Warum fallt Ihr nur immer wieder auf die verkaufstaktiken von diesen windigen Vertretern rein??

Hättet Ihr euch nicht drängen lassen und wärt mal noch in ein ordentliches, Herstellerunabhängiges, Ofenstudio gegangen hätte man euch den Quatsch mit dem Feinstaubfilter und dem angeblichen 40% weniger Verbrauch (weniger als was eigentlich?) gaanz schnell ausgeredet.
Auch hättet ihr für die 3.500,00 € einen richtig tollen Ofen bekommen, wie z.B. den Nibe Contura 660T usw.

Wie heist es so schön: Aus Schaden wird man klug.

Grüße kamga.de

Ja ...da hast du Recht der Nibe war und ist auch immer noch mein Traumofen aber mein Mann war so von dem Feinstaubfilter angetan das ich mit dem Nibe keine Chance hatte,Trotzdem würde mich interesieren ob andere auch schon erfahrunge mit dem Eco Plus gemacht haben .
Gruß Moni

Es ist etwas im Umbruch
Auch wir haben uns nach vielem hin und her für einen 77GT eco plus entschieden. Es war sicherlich kein Schnäppchen, aber auch nicht teurer als vergleichbare Öfen vom Kaminbauer. Langes, unaufdringliches Beratunsgespräch, Berater kam nach Hause und hat nochmals alles überprüft. Lange Wartezeit. Vor 14 Tagen Aufbau durch Fremdfirma. Dann wurden wir zunächst alleingelassen ohne Anleitung und Unterlagen etc. Ging zunächst gut, aber dann verrußte die Scheibe ständig und riss dann auch noch. Im Forum gelesen und Panik gekriegt. Mit Groll im Bauch bei H.A.R.K. angerufen. Freundliche Dame hat mit mit kompetentem Techniker verbunden. Mit dem noch am gleichen Nachmittag neue Scheibe eingebaut. Der hat dann die ganze Anlage überprüft, mit uns ein ordentliches Feuer gemacht, uns dabei noch freundlich auf Fehler hingewiesen. Nach dem er sich von der ordnungsgemäßen Funktion überzeugt hat, hat er uns für weitere Rückfragen seine Durchwahl hinterlassen und uns alle fehlenden Unterlagen zugemailt. So geht´s wohl Gott sei Dank auch.
Wir haben zunächst keine Probleme mit den Filterplatten. Wir können mit dem Ofen unser ganzes Haus heizen, der brennt wie verrückt. Der Techniker erklärte uns, daß er eine Energieausbeute von 88% hat. Die Filterplatten haben eine Luftdurchlässigkeit von 80%. Bei Problemen kann ich nur den Anruf im Werk empfehlen. Sich am besten mit der Technik verbinden lassen. Wir wurden dorthin vermittelt, nachdem wir der freundlichen Dame unsere Probleme kurz geschildert haben.

Hallo...
Mittlerweile will mann uns die Filter auch ersetzen und nach 10 Wochen haben wir jetzt auch eine Bedienunganleitung für den ofen .Fakt ist aber leider das wenn mann wie wir es am anfang gemacht haben über Nacht ein paar Brikett in den Ofen legt der Filter nach 3-4 Tage sich so zusetzt, das der ofen nicht mehr brennt mann muß dann einen Filter etwas öffnen und nach 2 Tagen ist er dann wieder Frei, da wir auch das ganze Haus damit Heizen war diese möglichkeit voraussetzung und der Ofen ist ja auch dafür zugelassen.Nun benutzen wir keine Brikett mehr ,aber es ist ja Nachts auch nicht mehr sooo Kalt.Nur machen diese Filter nicht wirklich sinn wenn sie sich zusetzen und ich sehe da auch eine poteziele Gefahr, aber wir haben ja Gottseidank Rauchmelder. Der Ofen brennt klasse nur nach der Erfahrung hätte es der ohne Filter dann auch getan.

Hallo,
probeweise haben wir alle möglichen Brennstoffe probiert, jedoch Kohle noch nicht dauerhaft. Der generelle Fehler, den wir gemacht haben, war den Ofen zu kalt zu fahren. Dadurch brennen sich die Ablagerungen nicht so ab. Der Techniker meinte, beim einheitzen müssen die Filterplatten nahezu glühen. Die Schamottauskleidung und die Filter müssen im Dauerbetrieb weiß sein. Wir erreichen das mit einer dünnen Glutschicht (man kann den Boden gerade nicht mehr sehen) und mit bis max. 2 Holzscheite, die darauf leicht brennen. Der Ofen gibt dabei dann schon ganz schön Hitze ab und man ist geneigt, ihn "herunter zu drehen". Dann verrußt er aber schnell.

Hallo....
Genau da seh ich das Problem wer will schon den Ofen ständig auf volllast heizen,
regelt man Ihn runter verußt er,das kann ja nicht sinn der Sache sein.wir sind
jedenfalls von den Filtern endtäuscht.Ist der Filter ein stück geöffnet ist das
runterregeln kein Problem,nichts verußt!

Gruß Moni

Hallo,

was soll dieser "Filter-Quatsch" eigentlich.
mein Ofen brennt so sauber, dass er keinen Filter braucht!

Servus,

irgenwann wird man wohl auch noch H.A.R.K. zertifizierten Brennstoff verheizen müssen.

Unser Ofen erreicht ohne Filter die Regensburger Norm locker und läßt sich auch zu verußen runterregeln.

Hallo,
schöne das hier endlich ein paar Erfahrungsberichte über die neuen Ecoplus-Öfen von H.A.R.K. im Internet auftauchen. Wir bekommen unseren Ecoplus-Ofen in 2 Wochen. Wie ist das zu verstehen > "Ist der Filter ein stück geöffnet ist das
runterregeln kein Problem" ? Wie kann man den Filter ein Stück öffnen? Würde mich über eine Antwort freuen.
Bis auf die verzögerte Nennung des Liefer- und Einbautermins können wir noch nichts negatives berichten. Die Beratung im Ditzinger Kaminstudio war eigentlich gut und der freundliche Berater hat uns keine Nachteile von dem Ecoplus-Ofen mit Feinstaubfilter genannnt. Im Gegenteil, diese neuen Öfen sollen besser heizen und das mit weniger Holzverbrauch. Auch ein regulieren soll ohne Probleme (wie bei allen anderen Öfen ohne Ecoplus) möglich sein. Der Erfahrungs-Bericht hier gibt hier ein paar Zweifel. Aber vielleicht hat es auch andere Gründe warum das bei Ihnen nicht so funktioniert(e).
Es sind zwar alle neuen Öfen unter der vorgeschriebene Emissionswerte, trotzdem halte ich eine weitere Verbesserung der Schadstoffreduzierung für gut. Es gab immer schon Schadstoff-Grenzwerte die nach unten korregiert werden mussten. Firma H.A.R.K. entwickelt hier sicherlich in die richtige Richtung.
Hoffe es kommen weitere Erfahrungs-Berichte und Meinungen zu diesen neuen Öfen.

Hallo...
Die Keramikfilter liegen oben im Ofen lose drin und durch verschieben des filters ,wenn dieser sich zugesetzt hat zieht er dann wieder ,dieses zusetzen passiert eben dann wenn mann den Ofen runterregelt dann endsteht nicht mehr genug Hitze und er muß sich wieder freibrennen was er laut Hark ja problemlos tun soll ,was aber eben nicht fuktioniert vorallem wenn mann Nachts ein paar Briketts reinlegt um Morgens Noch Glut zu haben.Dazu kommt das unsere Filter nach 8 Wochen beide mehrmals gebrochen sind.Über den Holzverbrauch kann ich mich soo jetzt nicht äußern da das unser erster Ofen ist .Wäre mal interesant was andere verbrauchen am Tag die Ihr ganzes Haus damit Heizen.
LG.Moni

Vielen DANK für die schnelle Antwort.
Werde auf jeden Fall einen ausführlichen Erfahrungsbericht zu dem neuem Kaminofen ecoplus mit Feinstaubfilter ins Internet stellen und mich hier im Forma aktiv beteiligen. Die Meinungen im Internet über diese Firma Firma H:a:rK und ihrem Service sind ja recht negativ. Meistens schreiben ja nur die, die negative Erfahrungen gemacht haben. Mit meinem aktuellen Bericht, ob negativ oder positiv, können sich Ofen-Interessenten ein Urteil bilden oder gar für ihre Kaufentscheidung verwenden.
JB aus BB