Guten Tag zusammen,
ich habe ende letzten Jahres bei http://fireplaces24.de/ einen Kamin gekauft.
Da alles per Vorkasse ging, habe ich natürlich, wie jeder andere auch machen würde, vorab überwiesen.
Der Betrag war knapp 2000EUR.
Alles lief gut.
Nach ein paar Wochen hatte ich angefragt, wann denn endlich mein Kamin bei mir ankommen würde.
Mir wurde per eMail ein Termin genannt, an dem ich sogar Urlaub für genommen habe.
Leider kam keine Spedition.
Nach erneuten Schriftverkehr wurde mir wieder ein Termin genannt und wurde vertröstet.
Auch an diesem Termin habe ich mir Urlaub genommen, doch er kam wieder nicht.
Diesmal rief ich an und man glaubt es kaum, es wurde sogar die Firma verleugnet. Dass ich mich verwählt habe.
Komischweise ging danach nie wieder einer ans Telefon.
Nach mehrmaligen Schriftverkehr per eMail, per Einschreiben, etc. erhielt ich immer noch keine Antwort.
Somit habe ich den Rechtsanwalt eingeschaltet und die Aktion dauert noch an.
Habt Ihr auch mal solche Erfahrungen gemacht, vielleicht sogar mit der gleichen Firma ???
Welche Firma könnt Ihr uns empfehlen ?
Vielleicht doch zu Firma Hark (Nr1. in Deutschland) ?
Vielen Dank für jede Hilfe und Antwort
Da alles per Vorkasse ging, habe ich natürlich, wie jeder andere auch machen würde, vorab überwiesen.
So ? Wie kommst Du denn auf das schmale Brett.
Ich finde das enorm leichtsinnig und somit bist Du ein Stück weit selbst schuld, dass das Geld nun erst mal futsch ist.
An H.A.R.R.G und speziell deren Vertriebspraktiken scheiden sich die Geister. Im Zweifel eher was anderes nehmen. Nibe, Varde Ovne und wie sie alle heißen.
Gruß
e
Viele Ofenhändler sind Banditen - solche Erfahrungen musste ich auch schon machen. Deshalb - und da stimme ich endexo voll zu - niemals in Vorleistung treten. Wenn da ein (ehrlicher) Händler nicht mitspielen möchte - sein Pech; dann geht der Kunde woanders hin.
Naja, Ihr habt natürlich recht.
Hoffentlich ist es für andere wenigstens eine Warnung.
Habe mir nun erstmal Kataloge angefordert.
Und dann brauch ich zunächst mein Geld wieder >:-|
Ich drücke Dir die Daumen dafür - auch wenn ich irgendwie dran zweifle; weil doch alles nach einer fiesen Betrugsmasche aussieht. Schon mal an eine Anzeige bei der Polizei gedacht? Lass uns auf jeden Fall bitte wissen, wie es schlussendlich ausging.
Hallo Günter,
gerne.
Eine Anzeige soll folgen.
Wenn ich etwas neues habe, gebe ich wieder Bescheid.
Viele Grüße
Naja, was ich mich frage: Wenn du Vorkasse geleistet hast, müsstest du ja auch eine Rechnung erhalten haben, mit der dir der Kauf bestätigt wird. Außerdem sollte der Anbieter eigene AGB haben, wo der komplette Verkauf geregelt ist. Wenn das schon nicht der Fall sein sollte, kann er abgemahnt werden.
Ich wünsche dir auf jeden Fall viel Glück, dass du dein Geld oder den Kamin erhältst.
Was die Vorkasse angeht, kann ich meinen Vorgängern nicht unbeding zustimmen, denn normalerweise ist es anders herum: die Händler müssen dem Geld der Kunden hinterherrennen...
Hallo RoflCop,
wahrscheinlich bin auch ich fireplaces24 auf den Leim gegangen. Leider habe ich dieses Forum erst hinterher entdeckt. Gibt es schon neue Erkenntnisse durch die Polizei, was macht die Anzeige?
Werde wohl auch eine Strafanzeige (gegen Unbekannt?) stellen, die Firmenanschrift scheint ja auch falsch zu sein. So ist ein Mahnverfahren wohl kaum durchzuführen.
Melde Dich doch mal.
Hallo RoflCop,
leider bin ich anscheinend auch einer von den Dummen.
Ich habe jetzt an fireplace eine e-mail geschrieben, in dem ich ihm die Zeit gebe sich bis zum 23.03 bei mir zu melden.
Danach werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Mich würde noch von euch (RoflCop und firemeyer) interessieren was ihr nun gemacht habt und wie weit ihr schon damit gekommen seid.
Natürlich werde ich später auch meine Erfahrung hier mitteilen.
firemeyer schrieb:
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> Hallo RoflCop,
>
> wahrscheinlich bin auch ich fireplaces24 auf den
> Leim gegangen. Leider habe ich dieses Forum erst
> hinterher entdeckt. Gibt es schon neue
> Erkenntnisse durch die Polizei, was macht die
> Anzeige?
> Werde wohl auch eine Strafanzeige (gegen
> Unbekannt?) stellen, die Firmenanschrift scheint
> ja auch falsch zu sein. So ist ein Mahnverfahren
> wohl kaum durchzuführen.
> Melde Dich doch mal.
Hallo zusammen,
sorry dass ich jetzt erst antworte.
Also es ist alles immernoch mit dem Rechtsanwalt in Klärung.
Natürlich kommen noch die ganzen Anwaltskosten etc. dazu.
Ein Strafverfahren wurde auch bereits gegen Ihn eingeleitet.
Nicht um sonst, hat der nun Dicht gemacht 😉
Sehr geehrte Besucher,
die Domain fireplaces24.de steht in Kürze zum Verkauf.
Der Onlineshop wird eingestellt.
Hallo RolfCop, Lieber Dennis!
leider habe ich Deinen Beitrag erst jetzt gelesen. Du hast leider vergessen Deinem Beitrag hinzuzufügen, dass Du ein Testkäufer der Nummer 1 im Kaminofenbau bist. Und das Gerät unter Vorwänden nicht ausgeliefert wurde, weil fireplaces24 davor gewarnt worden ist.
Das klinkt abenteuerlich ist aber so!
