Hallo!Ich bräuchte den Kundendienst oder einen Händler der diese Marke vertreibt.In Google wird zwar Euroflame A/S Dänemark gefunden habe auch eine URL http://www.euroflame.dk/ aber die funktioniert nicht. Kann mir da jemand helfen? Gruß Peter
Hallo Peter,
ich habe auch einen Euroflame. Diese Marke wurde von Jydepejsen aufgekauft.
Die Adresse: jydepejsen.com.
Die sind sehr nett, haben mir auch eine Gebrauchsanweisung für meinen zugeschickt.
Wie bist Du mit Deinem zufrieden?
Gruß Birgit
Hallo Birgit!Bin mit meinem schon zufrieden nur in letzter Zeit rußt er stark obwohl das Holz trocken ist nun habe ich festgestellt das die Schrauben für den Glasrahmen locker waren.Ich habe den Euro2 aber auf der von dir genannten Seite ist von Euroflame nichts zufinden.Die Bedienungsanleitung die dabei war ist sehr dürftig und sagt über den eigentlichen Ofen garnichts.Ist es normal das die obere Schamottabdeckung schräg aufliegt?Der Ofen ist schon ein paar Jahre alt und wann muß man die Dichtungen am Glas und an der Tür erneuern?Danke und Gruß Peter
Hallo Birgit,
ich habe einen Euroflame Euro 3 mit weißer Keramikverkleidung. Wie haben Sie die Firma erreicht? Ich würde gerne eine Kachel austauschen.
Grüße
Horst
Hallo Pepo,
ich habe von Kaminöfen leider sehr wenig Ahnung. Wir haben hier ein kleines Häuschen gekauft, das wir räumen mußten, da stand dieser Kaminofen noch nie benutzt in der Garage.
Auf der Jydepejsen Seite sind die Kontaktdaten, da hatte ich in Dänemark angerufen, die sprechen perfekt deutsch, sehr nett.
hokiwo, unserer hat rote Kacheln, die hatte ich auch nachgefragt, man könne mir jederzeit einen Händler in meiner Nähe nennen, falls gewünscht. Brauchte ich bis jetzt aber nicht.
Ich weiß nur nicht, ob das eine so gute Qualität ist. Langfristig würde mir eher ein Danskan gefallen, aber ob der immense Preis den Wechsel rechtfertigt?
Hier sind die Daten, falls man das darf:
Tlf.: +45 96 10 12 00
Fax: +45 97 42 52 16
salg@jydepejsen.dk
Gruß Birgit
Danke für die Hilfe!Werde ich mal anrufen.Gruß Peter
hokiwo post_id=7474 time=1162861686 user_id=1062 wrote:
Hallo Birgit,ich habe einen Euroflame Euro 3 mit weißer Keramikverkleidung. Wie haben Sie die Firma erreicht? Ich würde gerne eine Kachel austauschen.
Grüße
Horst
hallo Horst
habe folgendes Problem
ich suche eine gerundete Kachel mit Löchern in hellblau für den Kamin EURO3 von Euroflame, DK.
Die alte Kachel hat gestern leider einen Riss bekommen...
Leider existiert der Hersteller nicht mehr, habe beim Nachfolger Jydepejsen angerufen, sie haben früher die Kacheln von Osterfelder Ofenkacheln GmbH bezogen, den Hersteller gibt es auch nicht mehr.
Wo kann man noch die Kachel bestellen?
Vielen Dank im Voraus!
Liebe Grüße,
Serge
