Liebe Firma Rika,
mein Name ist bei Ihnen vielleicht nicht ganz unbekannt. Immerhin haben Sie meinen Ofen, einen Rika Fox, schon mal ausgetauscht.
Meinen Ofen habe ich bei der Firma Waitz in Innsbruck gekauft.
Damals habe ich den Ofen austauschen lassen, weil sich beim Verschluss Löcher befanden. Freundlich wie Sie waren haben Sie den Ofen ausgetauscht, ja es soll sogar ein Einzelstück sein, da diese Kleinigkeit in der Serie öfter oder fast immer auftritt.
Eine nette Geschichte, die, und es soll gesagt sein, dass es mir unwichtig ist, ob ich ein Einzelstück habe oder nicht, ein Unsinn ist. Mehrere Öfen von Ihnen verwenden diesen Verschluss: Tara, Cook, Mexx, Tango usw. Ich habe mehrere von den genannten Modelle genau im Handel angesehen. - Keine Löcher. Gut, soviel dazu.
Nun habe ich einen Fox, der eigentlich der Ofen ist, den ich will, der aber seit kurzem unerträgliche Bong-, Klopf- und Penggeräusche von sich gibt. Einzelanfertigung hin oder her, ich lass Ihnen im Zweifelsfall gern Ihre Story, sollen Sie Helden sein, warum auch nicht.
Kennen Sie diese Webseite: http://www.kaminofen-forum.de
Ein Forum für Kaminofenbesitzer und solche, die es werden wollen. Dort habe ich schon viel Werbung für Rika gemacht. Die Suchfunktion ist leider etwas seltsam, aber wenn Sie sich die Arbeit antun und es manuell durchforsten werden Sie bald feststellen, dass ich tatsächlich viel Werbung für Rika und v. a. dem Rika Fox mache.
Des weiteren werden Sie feststellen, dass momentan viele sehr interessiert meine Probleme , also die ganze Boing- Peng- Knallgeschichte verfolgen.
Und was ist der Punkt? Der Punkt ist, dass sich eine andere Forumsteilnehmerin gemeldet hat, die dieselben Probleme mit ihrem Fox hat wie ich.
Aha, nunja, wäre nicht so tragisch, hätte man ihr nicht erklärt, dass sie die Einzige mit den Problemen ist.
Nun sind Sie sicher nicht davon abhängig, ob durch meine Leidenschaft im Forum zu schreiben, ein paar Leute mehr einen Rikaofen kaufen oder nicht. Aber Sie sollten sich überlegen, ob sie nun eine Firma sind, die ihren Ruf verdient, oder nicht.
Wir erwarten gespannt auf Ihre Stellungnahme,...wir?
Ja, wir, die Teilnehmer des genannten Forums, dort habe ich den Brief an Sie veröffentlicht.
Mit freundlichen Grüßen
Mag. Roland Gall
da bin ich ja auch schon gespannt was dabei rauskommt
Hallo.....schon komisch....ich dachte dieser Ofen kann alles,ist der Wahnsinn,setzt die Physik außer Kraft,usw...... Im Ernst:erst machst du so uuuuuun-endlich Werbung,bzw Stimmung,und nun"knackt" der Ofen und Du möchtest Ihn deshalb Wandeln.Nachdem Du hinter dem Schamott gesaugt......hast.Ich mache nie meine Asche weg,mein Kaminofen von Faber,der nie knackt,der beste der Welt ist und eine 47mal47 Scheibe hat (1600e)brennt sein Feuer auf der Asche des letzten Feuers,wie ein Grundofen.Das geht super und ist kein Spielkram a la Ofen aussaugen..... Knacken kenne ich nicht.Erst wird hier eeeeeewig das hohe Lied vom Mega-Ofen gesungen und nun tauschen wg Knacken nach Saugen........ohne Worte.
hallo rolgal
wie ist das eigentlich, ist das mit den geräuschen erst gekommen, nachdem du den ofen zum säubern zerlegt hast? oder auch schon vorher?
Ja, es ist schon komisch, dass es plötzlich mit Dingen Probleme geben kann. Ganz komisch, ist auf der Welt noch nie vorgekommen.
Der Ofen hat nicht die Physik aufgehoben, sondern die Physik bzw. deren Grundsätze, Formeln, Regeln wurden hier oft falsch angewendet.
Ein Freund selbst Physiker gibt mir da recht.
Ende dieser Diskussion.
Ohne Worte? Warum redest du dann so viel Stuss auf einmal.
Minderwertigkeitskomplexe oder warum fällst du sonst mit deiner Schadenfreude wie eine Hyäne über mich her?
KLG
rolgal
Hallo blutbirne,
Bong und Klopfgeräusche erst seit dem Säubern, ist aber ein Zufall wie ich inzwischen weiss. Eine der Schamotten hatte ja etwas viel Spiel, als ich das korrigiert habe und es weiterhin bongte, wusste ich, dass es damit nichts zu tun hat.
Viel gibts da auch nicht zum Zerlegen, die werden ja nur reingesteckt.
LG
rolgal
ganz ehrlich?
Mir fehlt die notwendige Sachlichkeit an deinen Brief *meine Meinung!*!
Hallo kaeferl,
die Sachlichkeit hat deshalb gelitten, weil sowohl ich als auch jmd. anderer für dumm verkauft wurden. Freilich war es angesichts der Tatsache, dass der Service von Rika eh gepasst hat nicht so schlimm.
Doch notwendig hat es Rika gerade wegen des bisher exzellenten Service nicht: Mit zu erzählen, dass diese kleinen Löcher im Verschluss bei allen Modellen vorkommen bzw. der anderen Forumsteilnehmerin zu erklären sie sei die Einzige bei der Knallgeräusche auftreten.
Diese Ausreden passen eher zu Firmen wie H-ar-k udgl., die ja dann auch zu allem Überfluss nichts tun.
LG
rolgal
Und rolgal, schon rausgefunden welches Blech Bong macht ?
Hat Rika schon was geschrieben ?
Ist eigendlich komisch das sowas passiert mit den Öfen.
Heutzutage sind so Kaminöfen Massenware, da sollte der Herstellungsprozess schon obtimiert sein. Aber wo gearbeitet wird passieren auch mal Fehler.
Grüße Kiefo
Hallo
hier der Status bez. Rikas Reaktion:
http://www.kaminofen-forum.de/read.php?1,9061
Das Bong kam doch von der Verkleidung - Rückwand. Zwischen ihr und dem Ofen befindet sich noch ein Teil, keine Ahnung was das ist, auf das wird die Wand wohl aufschlagen.
Aber momentan, weil ich ihn zerlegt und wieder zusammengebaut habe kein Bong mehr, dafür Penggeräsuche beim Anheizen, dass es nicht mehr lustig ist.
Das Klopfen war nur kurzfristig weg und ist wieder voll da.
LG
rolgal
und was machst jetzt? lässt sich das reparieren?
Hey, das Angebot auf Austausch kennst ja schon.
Ich muss das heute in Ruhe überlegen. Ich werde morgen ebenfalls verschiedene Vorschläge an Rika machen. Aber dazu erst mehr, wenn dabei was rauskommt.
LG
rolgal
Hallo.Ein Freund der Physiker ist.....Na Dann!Meines Nachbars Nachbar ist Waldbesitzer und einer meiner Freunde ist Arzt!!!!! Im Ernst,betr."Schadenfreude","wie eine Hyäne....":Na Na !Ich habe gar keine Schadenfreude,ich möchte nur mal,nachdem ich,wie sehr viele Andere,hier ewig die massive gemachte Dauerwerbung für Rika und den Mega-Speicher-Super-ofen lesen mußte festhalten,daß eben dieser Ofen nun knackt,bongt.....Qualitätsmängel aufweist.Daß Du eben diese heftige Werbung betrieben hast,dessen brüstest Du Dich ja auch noch explizit,und:stellst dieses nun hier wieder dar. Das finde ich nun schon sehr krass und es sei daher nochmals erlaubt,so wie Du es ja auch extrem oft machtest festzuhalten:Der Super-beste Ofen der mit 30 oder 40 oder was weiß Ich wie wenig Kg laaange die Wärme speichert ,immer zu empfehlen ist und Dein 17(!!!!!!)qm Zimmer-chen praktisch ewig lange warmhält.....dieser Ofen hat nach dem "aus-saugen"Knack-bong-Geräusche,Aufgrund derer Du den Hersteller,auch unter Verweis auf dieses Forum und die darin gemachte Werbung Deinerseits bittest Dir zu helfen.................HAAALLLLOOOOO
chromichromi schrieb:
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> Hallo.Ein Freund der Physiker ist.....Na
> Dann!Meines Nachbars Nachbar ist Waldbesitzer und
> einer meiner Freunde ist Arzt!!!!!
>
> Im Ernst,betr."Schadenfreude","wie eine
> Hyäne....":Na Na !Ich habe gar keine
> Schadenfreude,ich möchte nur mal,nachdem ich,wie
> sehr viele Andere,hier ewig die massive gemachte
> Dauerwerbung für Rika und den
> Mega-Speicher-Super-ofen lesen mußte
> festhalten,daß eben dieser Ofen nun
> knackt,bongt.....Qualitätsmängel aufweist.Daß Du
> eben diese heftige Werbung betrieben hast,dessen
> brüstest Du Dich ja auch noch explizit,und:stellst
> dieses nun hier wieder dar. Das finde ich nun
> schon sehr krass und es sei daher nochmals
> erlaubt,so wie Du es ja auch extrem oft machtest
> festzuhalten:Der Super-beste Ofen der mit 30 oder
> 40 oder was weiß Ich wie wenig Kg laaange die
> Wärme speichert ,immer zu empfehlen ist und Dein
> 17(!!!!!!)qm Zimmer-chen praktisch ewig lange
> warmhält.....dieser Ofen hat nach dem
> "aus-saugen"Knack-bong-Geräusche,Aufgrund derer Du
> den Hersteller,auch unter Verweis auf dieses Forum
> und die darin gemachte Werbung Deinerseits bittest
> Dir zu helfen.................HAAALLLLOOOOO
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> 1 mal bearbeitet. Zuletzt am 24.01.07 00:20.
Es ist unglaublich was du alles aus dem Zusammenhang reisst! Wir reden z. B. nicht von 17 m2. Wir reden von 17 m2 nur um im Detail zu betrachten, dass der Ofen auch nach 5-6 Stunden noch so warm ist dieses Zimmer zu erwärmen, was man beweisen kann wenn man die Tür schliesst und einen Blick aufs Thermometer wirft.
Für dich nochmal besonders langsam:
Ofen nach 6 Stunden noch so warm, du Tür zumachen, Thermometer geht deutlich nach oben, Speckstein ist somit effizienter als Möchtegernfachleute wie du hier behaupten. Wenn nicht verstehen in Kamin gehen, großes Feuer machen, viel Spaß!!!
Wir reden auch nicht von 30, 40 KG Speckstein, sondern von 120.
Für wen ich wann, warum, wie oft Werbung mache geht dich nichts an. Du musst ja Beiträge, die von mir verfasst sind nicht lesen, oder wirst du mit einer Waffe bedroht...."Lies, na los, lies rolgals Beiträge, du sonst nie mehr was lesen, kapisch?!"
Und mein Freund ist Physiker, nicht der Freund einer Tante meiner Cousine 27. Grades, sondern mein Freund mit dem ich lange und ausführlich die Beiträge zum Thema Speckstein, die hier verfasst wurden, diskutiert habe.
Spar dir bitte weitere Beiträge,
danke
rolgal
Immer locker bleiben beim Hobby...
Ich fahre noch mal ne Runde auf meinem Holzstück um den Wohnzimmertisch bevor ich kW zu kWh mache, hauptsache ich brauche keine Socken und Pullover bei -6 Grad drausen.
Grüße Kiefo
( Endlich kann man mal nen Feuer machen )
